Abbiamo intervistato Geo Ceccarelli, Chief Information Office di Marimo e direttore creativo. Geo ha spiegato come le nuove tecnologie, in particolare l’intelligenza artificiale, abbiano rivoluzionato il lavoro creativo nelle agenzie pubblicitarie, migliorando l’efficacia dei messaggi attraverso strumenti di marketing automation. Ha sottolineato l’importanza della verità e della trasparenza nella comunicazione aziendale per evitare l’effetto boomerang delle critiche, evidenziando il passaggio dallo storytelling allo story doing.
Durante l’intervista, Ceccarelli ha parlato del crescente interesse del pubblico verso i temi della transizione economica e industriale, specialmente in Italia. Carelli ha confermato che l’attenzione è alta, soprattutto sui temi della sostenibilità ambientale, anche se spesso le persone non comprendono appieno gli aspetti economici della transizione. Ha inoltre osservato che le persone tendono a premiare le aziende che dimostrano un impegno reale verso la sostenibilità, non scegliendo invece quelle che trascurano questi temi. Ha notato che alcune aziende hanno creato ruoli verticali molto specializzati, mentre altre rimangono più superficiali nel loro approccio. Ha ribadito l’importanza di avere personale qualificato per gestire una comunicazione efficace e responsabile in questo ambito.
Ceccarelli ha anche discusso l’importanza del tono di voce appropriato e dell’uso degli influencer per migliorare la credibilità delle campagne digitali. Riguardo al ruolo della cultura e dell’arte nella transizione economica e sociale, ha enfatizzato la necessità di una divulgazione accessibile e comprensibile, citando esempi di documentari come strumenti efficaci per sensibilizzare il pubblico.